Редакция от 14 августа 2026 года
Политика конфиденциальности
Документ объясняет, какие данные получает сайт, для чего они нужны, где хранятся и как пользователь может отозвать согласие.
1. Какие данные собираются
При отправке заявки пользователь добровольно передаёт имя, телефон, комментарий, выбранную услугу, желаемый способ связи и параметры расчёта в калькуляторе. При отправке отзыва пользователь передаёт имя, необязательный город, оценку, текст и, по желанию, телефон. Телефон из формы отзыва используется только для сопоставления с завершённым заказом и не сохраняется в записи отзыва. Технически сохраняются адрес страницы и источник перехода, если он указан в параметрах ссылки.
2. Цели обработки
- связаться с пользователем по его заявке;
- уточнить задачу и подготовить предварительную оценку;
- организовать замер и оказание услуги;
- принять, проверить и опубликовать отзыв;
- подтвердить, что отзыв оставлен клиентом с завершённым заказом;
- анализировать спрос на услуги и улучшать удобство сайта.
3. Аналитика
Сайт считает агрегированные события: просмотры страниц, использование калькулятора, начало формы, отправку заявки, открытие проекта и нажатия на контакты. Для этой аналитики сайт не создаёт рекламный профиль, не использует cookie и не записывает IP-адрес в журнал событий.
4. Правовое основание и срок
Основание обработки — согласие пользователя, отмеченное перед отправкой формы, а также действия по его запросу до заключения договора. Данные заявок и отклонённых отзывов хранятся на сервере сайта до 180 дней, если более длительный срок не требуется договором или законом. Опубликованный отзыв хранится до его снятия с публикации, отзыва согласия или прекращения работы сайта.
5. Хранение и передача
Заявки и отзывы до модерации хранятся в закрытом разделе сервера и доступны владельцу сайта по ключу. После одобрения имя, город, оценка, текст отзыва и отметка «Подтверждённый клиент» становятся общедоступными на сайте. Если владелец подключит Telegram-уведомления, данные новой заявки могут быть переданы через инфраструктуру Telegram. Поставщик хостинга также технически обрабатывает данные для работы сайта. Данные не продаются и не передаются для чужой рекламы.
6. Защита
Применяются ограничение частоты запросов, проверка входных данных, закрытый административный раздел, сессионный доступ и блокировка прямого доступа к файлам хранения. При публикации сайт должен работать только по HTTPS, а ключ администратора должен храниться отдельно.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, снять отзыв с публикации, а также отозвать согласие. Для этого напишите на Stilaga1979@mail.ru и укажите телефон из заявки либо имя и примерную дату отправки отзыва.
8. Изменения документа
Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции.